Quejas

Procedimiento de quejas

Recomendamos que primero nos conozca las quejas enviando un correo electrónico a info@theartofinterior.nl . Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de Stichting WebWinkelkeur. Del 15 de febrero de 2016 también es posible para los consumidores de la UE informar quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/odr . Si su queja aún no está procesada en otro lugar, puede depositar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea.